Cómo trabajamos

Descargar la presentación de Calara en PDF: quiénes somos, cómo trabajamos y el catálogo, en cuatro hojas.

Cómo elegimos los hoteles

Los estudiamos uno por uno. Están en las cuatro zonas de República Dominicana que elegimos, y de cada uno sabemos, por las reseñas y los datos, qué edificio tiene ruido y en qué mes se ensucia la playa.

Si más adelante sumamos un destino, va a ser con el mismo criterio.

Conocerlos así nos permite contarte los puntos flojos de cada uno antes de que pagues. Suena raro, pero si te contamos lo malo, podés creernos lo bueno. Y la sorpresa no te la llevás allá.

Lo que no hacemos

Es tan importante como lo otro, y conviene saberlo antes de escribirnos:

• No armamos cualquier viaje. Vendemos República Dominicana y nada más. Si buscás otro destino, te lo decimos en el primer mensaje.
• No competimos con el precio de un buscador. Armamos el viaje entero (hotel, vuelo, traslado y asistencia) y te lo cotizamos completo, para que compares lo mismo con lo mismo. Si solo querés la habitación más barata del día, un buscador de hoteles te va a servir más.
• No publicamos precios en la web. Un precio publicado envejece en horas y nunca incluye tus fechas, tus pasajeros ni tu habitación. Te llega en la cotización, completo y con fecha de validez.
• No prometemos playa sin sargazo. Nadie puede. Te mostramos el riesgo por zona y por mes, y decidís vos.

Las reglas que no negociamos

• Los puntos flojos de cada hotel se dicen. Están escritos en la ficha, no en la letra chica.
• Precio en dólares, y el pago en pesos al cambio del día. Sin conversiones publicadas que envejecen en horas.
• Te contestamos por WhatsApp, en horario de atención.
• Proforma de la reserva con la seña, y voucher a tu nombre dentro de las 48 horas del pago total.
• Cobro solo por transferencia o depósito a la cuenta de la empresa. Nunca efectivo, nunca cuentas de terceros.
• Ningún dato inventado. Si no lo verificamos, lo decimos o no lo publicamos.