Disposición 954/2025, artículo 4

Botón de baja de servicio

Para dar de baja un servicio contratado, dejar de recibir nuestras comunicaciones o pedir que borremos tus datos. No hace falta registrarte ni dar explicaciones, y no hay llamados de retención. Si das de baja un viaje dentro de los 10 días de comprado, rige el derecho de revocación y no tiene costo; después de ese plazo se aplican las condiciones de cancelación de tu cotización.

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Dentro de las 24 horas te enviamos, por el mismo medio, el código de tu solicitud. Si pediste borrar tus datos, lo hacemos dentro de los 5 días hábiles, salvo los que la ley nos obliga a conservar, como los comprobantes de venta.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.